اتفاقية الاستخدام والخصوصية
اتفاقية الاستخدام – متجر إضافة
مقدمةمرحبًا بكم في متجر إضافة. باستخدامكم هذا المتجر وشراءكم للمنتجات أو الخدمات الرقمية المقدمة من خلاله، فإنكم توافقون على شروط وأحكام هذه الاتفاقية. يُعتبر استخدامكم للمتجر موافقة ضمنية على الالتزام بهذه الشروط وفق الأنظمة السعودية.
المادة الأولى – التعريفات
- المتجر: متجر إضافة بكافة صوره الإلكترونية (موقع إلكتروني، تطبيق أو منصة إلكترونية).
- المستهلك: أي شخص يستخدم المتجر لشراء المنتجات أو الخدمات الرقمية.
- الاتفاقية: شروط وأحكام الاستخدام التي تنظم العلاقة بين المستهلك والمتجر.
المادة الثانية – أهلية المستهلك
- يجب أن يكون المستهلك بالغًا قانونيًا (18 عامًا فأكثر) أو حاصلًا على موافقة ولي أمره.
- أي مخالفة لهذا الشرط تقع على المستهلك وحده.
المادة الثالثة – التزامات المتجر
- يلتزم متجر إضافة بتوفير المنتجات والخدمات الرقمية كما هو موضح على المنصة.
- المتجر قد يوفر خدمات إضافية مثل الدعم الفني أو التحديثات للملفات الرقمية.
المادة الرابعة – ضوابط استخدام المنصة
- يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع الأنظمة السعودية والآداب العامة.
- يمنع استخدام المنتجات الرقمية لأغراض غير قانونية أو مخالفة للأخلاق العامة.
المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل
- على المستهلك تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
- المستهلك مسؤول عن سرية حسابه وكلمة المرور.
- أي استخدام لحساب المستهلك من قبل طرف ثالث يكون مسؤولية المستهلك.
المادة السادسة – الاتصالات الرسمية
- التواصل مع المستهلك يتم عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المسجلة (مثل واتساب).
- جميع الإشعارات والإعلانات الإلكترونية تعتبر سارية وملزمة قانونيًا.
المادة السابعة – التعديلات والرسوم
- المتجر يحتفظ بالحق في تعديل الاتفاقية أو الأسعار أو العروض في أي وقت.
- أي تعديل لا يلغي صحة بقية بنود الاتفاقية.
المادة الثامنة – الدفع والسداد
- يتم الدفع عبر بوابات الدفع الإلكتروني المتوفرة على المتجر.
- المتجر ملتزم بإصدار فواتير شرعية لكل عملية شراء.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية للملفات الرقمية واسم المتجر وشعاره مملوكة لـمتجر إضافة.
- يحظر نسخ أو توزيع الملفات بدون إذن من المتجر.
المادة العاشرة – مسؤولية المتجر
- المتجر يضمن أن المنتجات الرقمية شرعية وصالحة للاستخدام المقصود.
- المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتجات من قبل المستهلك.
المادة الحادية عشر – تقييد الحساب أو الوصول
- يمكن للمتجر إيقاف أو إلغاء حساب المستهلك في حال مخالفة الشروط أو الاستخدام غير المشروع.
المادة الثانية عشر – القانون الواجب التطبيق
- تُطبّق القوانين والأنظمة السعودية على جميع التعاملات والاتفاقية بين المتجر والمستهلك.
سياسة الخصوصية – متجر إضافة
- يتم جمع المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) لأغراض تقديم الخدمة وتحسين تجربة المستخدم.
- نلتزم بعدم مشاركة أو بيع بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
- يمكن استخدام البيانات لإرسال الإشعارات والعروض الخاصة بالمتجر، إلا إذا طلب المستهلك عدم تلقيها.
- يمكن للمستهلك طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية عبر التواصل مع إدارة المتجر.
- للتواصل والدعم، يرجى استخدام واتساب: +966531882949.